Uygulamanın içinden silmek
- Haftra'yı aç ve Ayarlar sekmesine geç.
- Hesap bölümüne gir.
- Hesabı kalıcı olarak sil düğmesine dokun ve onayla.
Bu adım hesabını, e-posta adresini, adını, hesabında yedeklenmiş tüm sağlık kayıtlarını (enjeksiyonlar, kilo, kan şekeri, belirtiler, öğün notları, günlük takip, tedavi ayarları), öğün tarama sayacını ve toplulukla paylaştığın belirti bildirimlerini veritabanından kalıcı olarak siler. İşlem geri alınamaz ve anında uygulanır.
Yalnızca cihazındaki kayıtları da silmek istersen Ayarlar › Tüm verileri sil hem cihazdaki hem hesaptaki kayıtları kaldırır. Hesap açmadan kullanıyorsan kayıtların zaten yalnızca telefonundadır; uygulamayı kaldırmak onları siler.
E-posta ile talep etmek
Uygulamaya artık erişemiyorsan, hesabını açtığın e-posta adresinden destek@haftra.app adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Talebin geldiği adresin hesabınla eşleştiğini doğruladıktan sonra hesabını ve yukarıda sayılan tüm verileri en geç 7 gün içinde sileriz ve sana bilgi veririz.
Silinmeyen ya da bir süre saklanan veriler
- Haftra+ aboneliğine ait satın alma kayıtları Apple ve Google'ın mağazalarında, onların kendi kurallarına göre tutulur; aboneliği mağaza hesabından ayrıca iptal etmen gerekir.
- Kimlik doğrulama altyapısının oturum güvenliği için tuttuğu teknik kayıtlar (IP adresi ve istemci tanımlayıcısı) sınırlı bir süre sonra kendiliğinden silinir; sağlık kayıtlarınla ilişkili değildir.
- Bunun dışında hiçbir veri saklanmaz.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.